Condiciones de Uso

iBotchat es un servicio creado y desarrollado por Yuju! Software, CUIT 20-32629208-8, cuya finalidad es la automatización de la comunicación en canales digitales, propiedad de una persona física y/o jurídica.

A continuación, en busca de la mayor transparencia para nuestros usuarios, hemos desarrollado unos términos y  condiciones claros, simples, completos y acordes a la normativa vigente de la República Argentina.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

LA NAVEGACIÓN, USO Y UTILIZACIÓN DE ESTA APLICACIÓN MOVIL Y/O SITIO WEB COMO CUALQUIER OTRO VINCULADO A iBotchat, ESTÁ SUJETA A ESTOS CRITERIOS LEGALES DE CARÁCTER OBLIGATORIOS Y VINCULANTES, POR ENDE SI ALGUNA PERSONA Y/O EMPRESA PUBLICA Y/O PRIVADA NO ESTUVIERA DE ACUERDO O NO ACEPTASE LOS MISMOS DEBERÁ INMEDIATAMENTE DEJAR DE UTILIZAR TODOS LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS DESARROLLADOS POR NUESTRA EMPRESA, Y FINALIZAR CON LA NAVEGACIÓN DE CUALQUIER WEB, APP O PLATAFORMA QUE SEA PROPIEDAD DE iBotchat. ASIMISMO, iBotchat SE RESERVA EL DERECHO DE MODIFICAR, EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN PREVIO AVISO LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES.

EL USUARIO DECLARA HABER LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTADO LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CON LO CUAL SE ADHIERE A ELLAS PLENAMENTE Y SIN RESERVAS. EL USO DE ESTE SERVICIO ESTÁ SUJETO AL ESTRICTO CUMPLIMIENTO DE LOS TÉRMINOS RECOGIDOS EN LAS PRESENTES CONDICIONES Y, EN SU CASO, A LAS CONDICIONES PARTICULARES QUE RESULTEN DE SU APLICACIÓN. EL USUARIO DECLARA Y GARANTIZA ESTAR APTO Y TENER CAPACIDAD LEGAL PARA ACEPTAR LAS PRESENTES CONDICIONES Y USAR ESTE SERVICIO CONFORME A ELLAS.

      1. OBJETO y DESCRIPCION DEL SERVICIO

iBotchat es un programa de software que permite convertir tu teléfono móvil y/o celular en un “chatbot” (asistente virtual y/o agente conversacional) mediante la instalación de una aplicación móvil desarrollada por nuestra compañía, que tiene la función de actuar como una plataforma de comunicación customizada entre una persona física o jurídica con los usuarios de bienes y servicios de las mismas, para responder de forma instantánea las consultas -que previamente programadas y acordadas con la empresa contratante del servicio- reciban en sus direcciones o sitios de mensajería. 

Con iBotchat App podrás:

• En primer lugar, probar cómo funciona la tecnología de chatbot en tu celular al instalar la aplicación móvil, seleccionar el servicio de mensajería instantánea disponible permitir que el mismo responda sólo con el chatbot Demo instalado (cuya validez es de   días) en la App por defecto.
• Activar o desactivar dicho chatbot Demo.
• Utilizar la misma aplicación para recibir un código personalizado que permita obtener un chatbot a medida. 

Requerimientos de funcionamiento:

• Tener instalado un servicio de mensajería instantánea virtual tipo WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, que la aplicación utilice al momento de contratar.

• Tener un teléfono celular con Sistema operativo Android 8 o superior.
• Otorgar permiso a iBotchat App para que una vez instalada, acceda a notificaciones del servicio de mensajería virtual.
• Que el equipo celular donde se instale la App cuente con batería y acceso a internet 24 horas.
• Contar con una licencia de funcionamiento válida, sea del chatbot Demo inicialmente instalado (que tiene una validez de 7 siete días corridos) o de un código adquirido.

¿Por qué elegir iBotchat App?

– No requieres conocimientos técnicos para tener tu propio chatbot como respondedor 24/7.

– Adaptamos el chatbot a tu organización. Puedes optar por nuestros planes para Tiendas Virtuales o Chatbot a medida.

– Mejoramos el nivel de respuesta de tu chatbot cuando ya esté en funcionamiento.

– Te asesoramos para aprovechar tu chatbot al 100%.

– Soporte disponible.

– Aplicable para e-commerce o cualquier organización/empresa que realice atención al público.

– Consúltanos por nuestros otros servicios de chatbots.

      2. SUJETOS INTERVINIENTES 

iBotchat es una herramienta digital de cantonización del servicio de mensajería que utilice una empresa para comunicarse con sus usuarios. Existen aquellas personas físicas o jurídicas que ostentan un conocimiento particular sobre un área determinada que pueden o no estar certificadas por un organismo competente, y que se encuentran interesadas en personalizar su servicio de mensajería virtual en un área determinada de su empresa, para mejorar su oferta de bienes o servicios que comercializan a título gratuito u oneroso con otra/s persona/s física/s o jurídica/s, y a las que de ahora en adelante llamaremos “Proveedor”. En esta cadena también podemos encontrar a aquellas personas físicas o jurídicas que se comunican con el “Proveedor” mediante los distintos medios telemáticos que este les ofrece para eventualmente establecer una relación contractual, a los que de ahora en adelante llamaremos “Usuario”. Para el intercambio mensajes y comunicaciones deberá intermediar un canal o medio que puede ser físico o digital para que el proveedor y el usuario puedan conectarse e intercambiar sus intereses. Ese canal de comunicación puede ser una aplicación de mensajería instantánea virtual (como por ejemplo WhatsApp; Facebook Messenger; Instagram; Telegram, etc.) que el Proveedor utilice para comunicarse con sus clientes o usuarios. Dicho canal de comunicación tiene un propietario, dueño, encargado o responsable al que de ahora en adelante denominaremos ¨Canal de comunicación¨. El ¨usuario, proveedor y el canal de comunicación¨ en su conjunto y cualquier otra persona física o jurídica que utilice el sitio web, app o plataforma propiedad de iBotchat serán denominados de ahora en adelante ¨los sujetos intervinientes¨. iBotchat únicamente es la herramienta de personalización y/o cantonización del canal de comunicación que utiliza el proveedor para conectar al usuario, careciendo completamente de cualquier tipo de vínculo laboral o contractual entre iBotchat y ¨los sujetos intervinientes¨. ¨Los sujetos intervinientes¨ aquí descriptos se comprometen y son completamente responsables de la correcta utilización de cualquier servicio que ofrezca iBotchat en base a lo que dictaminan estos Términos y Condiciones, la legislación argentina, la moral, la buena fe, las buenas costumbres y el orden público.

      3. PAGOS

iBotchat App es una herramienta de descarga gratuita que no ostenta ningún tipo de obligación ni relación económica, laboral o comercial con ninguno de “los sujetos intervinientes”.

Los pactos o acuerdos que se realicen entre “los sujetos intervinientes” escapan a cualquier tipo de control por parte de iBotchat, por ello no existe ningún tipo de responsabilidad subjetiva ni objetiva sobre los problemas que pudiesen surgir de dichos acuerdos.

iBotchat no se responsabiliza de los contratos, acuerdos o pactos que “los sujetos intervinientes” celebrasen entre sí, ni tampoco de los incumplimientos, modificaciones, rescisiones, suspensiones, resoluciones, estafas o fraudes en los que pudiesen verse involucrados.

3.a Membresía 

La licencia de prueba del servicio iBotchat dura 7 días corridos desde su correcta instalación, luego de trascurrido dicho lapso temporal, la aplicación instalada dejará de responder las consultas de forma automática. Los Proveedores que utilicen los servicios de IBotchat pueden suscribir a distintos tipos de membresías para continuar utilizando los beneficios de la aplicación, en las siguientes modalidades:

– Licencia de chatbot mensual, desde 89 USD

– Licencia de chatbot anual, desde 790 USD

Precios brutos indicados precedentemente para chatbots en aplicaciones de mensajería instantánea. Los precios pueden sufrir modificaciones según requerimientos o por la aplicación de cupones de descuento.

      4. OBLIGACIONES DE LOS SUJETOS INTERVINIENTES

      a. DEL USUARIO

Ser mayor de 18 años. Se obligan a usar los servicios y contenidos de iBotchat con fines lícitos y que sean respetuosos de los derechos e intereses de terceros.

Se obligan expresamente renunciar a iniciar cualquier tipo de reclamos y/o denuncias y/o demandas legales en contra de iBotchat, por no encontrarse en relación contractual o extracontractual alguna, de ningún tipo. Se obliga a denunciar cuando encontrase cualquier contenido en la web, app, plataforma, enlaces, links de terceros o cualquier otro similar vinculados directa o indirectamente a iBotchat en la que haya contenidos ilegales, contrarios a la moral y las buenas costumbres o que atenten contra el orden público para que los mismos puedan ser eliminados, moderados y denunciados ante los organismos competentes. Se obligan a no realizar ningún hecho, acto o acción que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar iBotchat, sus contenidos y sus servicios.

      b. DEL PROVEEDOR

Ser mayor de 18 años. Se obligan a cumplimentar los requisitos legales y tributarios que las normas pudieran exigirles, eximiendo de cualquier responsabilidad a iBotchat. Se obligan a introducir datos personales exactos, comprobables, actuales y veraces en todo momento. iBotchat se reserva el derecho a solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar la información suministrado, y cuyos datos no hayan podido ser confirmados por iBotchat. ¨El proveedor garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus datos personales. El Proveedor se obliga a deslindar cualquier tipo de responsabilidad que por sus bienes o servicios ofrezca al público en general y/o usuarios de los mismos.

Declara expresamente que iBotchat no forma parte de la cadena de distribución y/o comercialización de los bienes o servicios que ofrezca a sus clientes o potenciales clientes. Excluye de a iBotchat de eventuales daños y perjuicios que con su accionar pudiere ocasionar a los usuarios de sus bienes o servicios, declarando expresamente que iBotchat es ajeno al concepto de Proveedor del Art. 2 de la Ley 24.240 y concordantes.

      c. DEL CANAL DE COMUNICACIÓN

Habiendo establecido y aceptado los intervinientes que iBotchat no establece acuerdo alguno con ningún tipo de canal, plataforma o sistema de comunicación utilizado por el Proveedor para con sus Usuarios, es totalmente ajeno a las eventuales responsabilidades que los mismos pudieran ocasionar tanto al Proveedor como al Usuario. iBotchat no tiene permisos sobre los mensajes del usuario, ni modifica las configuraciones y datos particulares de los proveedores y/o usuarios. No realiza ni configura servicios de Spam de ninguna naturaleza.  Asimismo, dada la redacción de los presentes términos y condiciones del servicio, la utilización de plataformas de mensajería instantánea y sus consecuencias deberán ser previstas por los respectivos servicios de mensajería instantánea que se utilicen. (Sin perjuicio de lo manifestado, a la fecha de redacción de los presentes términos y condiciones, solo a modo de ejemplificación, se hace saber que para todas aquellas ocasiones donde el Proveedor configure sus respuestas de manera automática a través del servicio de iBotchat por la app WhatsApp, se deja constancia que tanto Usuario como Proveedor eximen de todo tipo de responsabilidad a iBotchat, sometiéndose a cualquier reclamo de las condiciones de uso en la siguiente dirección https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service). Se deja constancia de que los servicios de mensajería no pertenecen a iBotchat ni tienen vinculación alguna con la misma.

      5. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

iBotchat no tiene vínculo contractual de ninguna naturaleza y no participa en ningún momento en la cadena de comercialización y/o suministro de bienes y servicios entre el Proveedor y Usuario.  iBotchat, bajo ningún aspecto se constituye en la categoría que establece el Art. 2 de la Ley argentina 24.240, ni tiene relación de consumo alguna con el usuario y/o Proveedor.  iBotchat no garantiza ni certifica el cumplimiento efectivo del servicio o la eventual entrega del bien que el usuario contrate con el proveedor. Del mismo modo, iBotchat declara desconocer la autenticidad, la exactitud, la novedad, la fiabilidad, legalidad o veracidad de la información incorporada por “los sujetos intervinientes”.

iBotchat no garantiza ningún tipo de calidad en el servicio o bien contratado de las mismas siendo inviable una reclamación de cualquier tipo o reintegro por la insatisfacción de su resultado. Al no existir ningún vínculo laboral o contractual entre iBotchat y “los sujetos intervinientes”, se exime a iBotchat de cualquier responsabilidad legal, contable o financiera de la que “los sujetos intervinientes” sean pasibles. iBotchat no es responsable de las obligaciones legales o tributarias que “el proveedor” o “el canal de comunicación” debieran satisfacer para poder prestar sus servicios. Es responsabilidad exclusiva de ellos y eximen de cualquier responsabilidad a iBotchat.

iBotchat no controla ni es responsable de los contenidos vertidos por los usuarios a través de la plataforma, siendo estos los únicos responsables de la adecuación legal de dichos contenidos. iBotchat no se hace responsable del uso que terceros puedan hacer de los datos facilitados a través de la web, app o plataforma propiedad de iBotchat. Quienes incumplan tales obligaciones responderán de cualquier perjuicio o daño que ocasionen. iBotchat no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso ilícito por parte de terceros. En el sitio web, app, o plataforma propiedad de iBotchat podrá encontrar enlaces o link que lo conduzcan a sitios externos de los cuales no hay responsabilidad por parte de la empresa. Dichos sitios web están gestionados y administrados por otras personas, por lo cual la actuación de iBotchat se limita simplemente a informarle a todos los usuarios de la web, app o plataforma que son ellos los responsables de los actos que tienen sobre dichas plataformas.

Bajo ningún aspecto deberá entender que iBotchat respalda, garantiza o avala la información que pudiera encontrar en un enlace que aparezca, ni de los que pudieran mencionar a iBotchat. La finalidad que tendrán los enlaces será únicamente informativa, sin constituir una invitación o recomendación a la contratación de productos o servicios que puedan ofrecerse en dicha web. No existe responsabilidad de iBotchat de los posibles daños que pudieran ocurrirle por navegar en el sitio web, app o plataforma propiedad de iBotchat derivados de virus informáticos, interferencias, interrupciones, desconexiones en el funcionamiento de su sistema informático. “Los sujetos intervinientes” deberán contar con un sistema de seguridad en sus sistemas electrónicos para prevenir cualquier tipo de amenaza que nos pueda afectar. En caso de que uno o más usuarios, o algún tercero, inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra un usuario, ambos eximen de toda responsabilidad a iBotchat y a sus socios, representantes legales, directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados y acuerda que mantendrá dichas partes indemnes de acuerdo con lo previsto en los presentes Términos y Condiciones.

      6. PROHIBICIONES

Se encuentra prohibida cualquier acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de iBotchat como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de iBotchat. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados. En general, ¨los sujetos intervinientes¨, a título enunciativo y no taxativo, se comprometen mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones a: No utilizar iBotchat para fines ilegales, inmorales o no autorizados; No alterar o modificar, total o parcialmente iBotchat, eludiendo, desactivando o manipulando de cualquier otra forma las funciones o servicios de iBotchat; No usar iBotchat para injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a otros usuarios; No publicar en iBotchat ningún comentario o información que sea ilegal, racista, xenófoba, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a la moral o al orden público; No acceder a las cuentas de iBotchat ni a los correos electrónicos de otros usuarios; No remitir correos electrónicos con carácter masivo y/o repetitivo a una pluralidad de personas, ni mandar direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento. No utilizar los datos que pudieran recabar información para fines ajenos al usuario. En todos los casos que se violen las prohibiciones antes referidas, los sujetos intervinientes eximen de todo tipo de responsabilidad a iBotchat 

      7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre las obras, prestaciones protegidas y cualesquiera contenidos o elementos sobre los que recaigan derechos de propiedad intelectual e industrial que se usen en el servicio pertenecen a sus legítimos titulares. Los ¨sujetos intervinientes¨ no adquirirá por el uso del servicio ningún derecho de propiedad intelectual o industrial, ni licencia de uso alguna sobre tales elementos. Son contenidos del servicio, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, bases de datos, y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente utilizados en el servicio. Esta enumeración se realiza a título enunciativo y ejemplificativo, no limitativo.

El texto, las imágenes, los gráficos, los ficheros de sonido, los ficheros de animación, los ficheros de vídeo, el software y la apariencia del sitio web de iBotchat son objeto de protección por derechos de propiedad intelectual e industrial. Esos elementos no podrán ser válida y legítimamente copiados o distribuidos para uso comercial, ni podrán ser modificados o insertados en otros sitios web sin previa autorización expresa de sus titulares. ¨Los sujetos intervinientes¨ manifiestan ser titulares en exclusiva de todos los derechos que recaen sobre las obras, prestaciones protegidas y cualesquiera otros elementos protegidos por propiedad intelectual o industrial que incorpore en el servicio. ¨Los sujetos intervinientes¨ ceden gratuitamente y en exclusiva a iBotchat los derechos de comunicación pública, reproducción, distribución y transformación que tiene sobre los contenidos, en todas las modalidades de explotación existentes en la fecha aceptación de estos Términos y Condiciones, por todo el tiempo de vigencia de los derechos objeto de cesión, para el ámbito territorial.

      8. NULIDAD DE CLAUSULAS

Si cualquier cláusula incluida en los presentes Términos y Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los presentes Términos y Condiciones en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

      9. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación y jurisprudencia argentina. Asimismo, también se considera a las costumbres argentinas como fuentes del derecho.

      10. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

En caso de litigio entre IBotchat y alguno de los ¨sujetos intervinientes¨, Las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad San Salvador de Jujuy, Provincia de Jujuy, renunciando a cualquier otro que les pudiere corresponder. Última Actualización: 25 de marzo del 2021

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ESTE DOCUMENTO INDICA CÓMO IBOTCHAT UTILIZARÁ Y PROTEGERÁ SUS DATOS PERSONALES. MIENTRAS NAVEGA EN SU WEB, APP O PLATAFORMA. AL INSTALAR LA APP DE IBOTCHAT O UTILIZANDO CUALQUIERA DE SUS SERVICIOS, USTED AUTOMÁTICAMENTE ACEPTA LAS NORMAS DE USO, PROTECCIÓN Y SEGURIDAD AQUÍ ESTABLECIDAS.  SI UD. NO AUTORIZASE LA RECOPILACIÓN, USO Y/O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN EN LA FORMA DESCRITA EN ESTA POLÍTICA, POR FAVOR NO UTILICE LOS SITIOS DE INTERNET DE IBOTCHAT.

      1. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

iBotchat no almacena ningún tipo de dato personal en los términos de la Ley argentina 25.326. IBotchat mantiene medidas preventivas razonables para proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de su información personal. Limitamos el acceso a la información personal a aquellos que tengan una necesidad comercial. Si bien utilizamos medidas de seguridad para ayudar a proteger su información personal contra divulgaciones no autorizadas, uso indebido o alteración, tenga en cuenta que ninguna transmisión de Internet es completamente segura o libre de errores. IBotchat no será responsable de las violaciones a la seguridad que estén fuera de nuestro control en una medida razonable.

      2. FINALIDAD

Los datos requeridos y/o solicitados a los usuarios serán, en cada caso, utilizados por el Proveedor con la única y exclusiva finalidad con la que fueron recabados. En ningún momento iBotchat utilizará datos personales. La información respecto de la finalidad para la cual se obtienen será dada en cada caso, al momento de brindar el titular sus datos personales, o se podrán recabar de los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de IBotchat.

      3. LÍMITES PARA LA RECOPILACIÓN, USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

En la medida que así lo requieran las leyes vigentes, siempre que IBotchat recopilar información personal en una de sus bases de datos a través de su web, aplicación o plataforma: Le proporcionamos un aviso oportuno y correcto sobre las prácticas de datos de IBotchat; recopilará, usará, divulgará y transferirá su información personal solo con su consentimiento, que podrá ser explícito o implícito, según la sensibilidad de la información personal, los requisitos legales y otros factores; recopilará su información personal solo para fines específicos y limitados. La información que recopilemos será pertinente, adecuada y no excesiva respecto de las multas para los que se recopilen; procesará su información personal de manera coherente con los requisitos para los cuales se recopile originalmente o para los que usted otorgó posteriormente su consentimiento; tomar medidas razonables a fin de garantizar que la información personal sea confiable para el uso propuesto, exacta, completa y que, cuando sea necesario, se mantenga actualizada; no utilizará su información personal para multas de conversión directa sin brindarle la oportunidad de participar; y tomar medidas específicas, por medio de contratos o de algún otro modo, para brindar una protección adecuada a la información personal que se revela a un tercero o se transfiere a otro de los «sujetos intervinientes».

      4. DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN

En relación con esta Política de Privacidad rigen las disposiciones de la Ley 25326 de Protección de Datos Personales y sus normas complementarias. La Autoridad de Aplicación es la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, dependiente del Ministerio de Justicia y Derecho Humanos de la Nación. En caso de cirugía cualquier controversia respecto de la interpretación o cumplimiento del presente, la misma será dirimida en los Tribunales de la ciudad de San Salvador de Jujuy, Provincia de Jujuy.

      5. ENLACES A SITIOS DE INTERNET DE TERCEROS

En el sitio web, app, o plataforma propiedad de IBotchat podrá encontrar enlaces o link que lo conduzcan a sitios externos de los cuales no hay responsabilidad por parte de la empresa. Dichos sitios web están gestionados y administrados por otras personas, por lo cual la actuación de IBotchat se limita simplemente a informarle a todos los usuarios de la web, app o plataforma sobre la responsabilidad que los usuarios tienen al navegar en dichas plataformas.

      6. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA Y NUESTRAS DECLARACIONES DE PRIVACIDAD

Los cambios que se realicen en esta Política de Privacidad se publicarán en este sitio. IBotchat se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad del sitio web, app o plataforma propiedad de IBotchat en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones se aplicarán solo a la información personal que recopilemos después de esta publicación.

      7. COOKIES

      a. ¿QUE SON? Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web que visita envían al navegador y que permite que el sitio web, app o plataforma recuerde información sobre su visita, como su idioma preferido y otras opciones, con el fin de facilitar su próxima visita y hacer que el sitio le resulte más útil.

      b. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO El hecho de continuar navegando implica la aceptación de la instalación de las cookies indicadas. En este sentido, “continuar navegando” significa hacer clic en cualquier botón, check box o link, hacer “scroll”, así como descargar cualquier contenido ofrecido en el mismo.

TIPOS DE COOKIES

Por su duración las cookies pueden ser:

• Cookies de sesión: son cookies temporales que serán almacenadas en el navegador hasta que abandone la página web. Este tipo de cookies sirven para mantener un seguimiento de los movimientos del usuario en el sitio web, de forma que evitará que se pida información que ha sido proporcionada con anterioridad.
• Cookies persistentes: son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que el Usuario acceda a este sitio web. Estas cookies permanecerán almacenadas en el equipo informático del usuario hasta su fecha de expiración. Todas las cookies cuentan con una fecha de expiración determinada en la cual la misma deja de funcionar. Una cookie persistente posee una fecha de expiración. Tienen por finalidad facilitar servicios de compra y registro.

Los tipos de cookies con los que cuenta este sitio web son:

• Cookies técnicas: son aquéllas que permiten la navegación por el sitio web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que ofrecemos a través de ella, como por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, realizar una solicitud de inscripción, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, etc. Estas cookies son necesarias para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.
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     8. GEOLOCALIZACIÓN

iBotchat no utiliza programas o plataformas de geolocalización de personas físicas y/o jurídicas. Por ello es ajeno a todo tipo de uso eventual que el Proveedor haga respecto de la ubicación de personas en tiempo real. 

      9. DERECHOS

Los usuarios pueden bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en el mismo. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico soporte@ibotchats.com

Fecha última Actualización: 16 de Abril del 2021.